Términos y condiciones

1. Aceptación y alcance

Estos términos rigen el uso de la API expuesta en http://localhost:8080, el panel disponible en http://localhost:4327 y la documentación pública. Al crear una cuenta, emitir una API key o consumir el servicio por cualquier medio, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones. Si no está de acuerdo, no debe usar el servicio.

2. Qué ofrece Chequea

Chequea presta un servicio técnico de consulta, normalización y entrega de datos expuestos por fuentes públicas o de acceso público. No somos la fuente primaria de esa información, no actuamos como entidad pública y no garantizamos que cada respuesta sustituya la verificación en la fuente original.

El servicio puede cambiar, ampliarse o suspenderse en función de disponibilidad técnica, cambios en las fuentes externas o decisiones comerciales del negocio.

3. Cuentas y credenciales

• El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus API keys, contraseñas y cualquier credencial de acceso al panel. Toda actividad realizada con esas credenciales se presumirá realizada por el cliente.
• Las API keys se muestran una sola vez al momento de su creación. Por diseño, no pueden recuperarse después de emitidas.
• El cliente debe notificar de inmediato a support@chequea.pe ante cualquier sospecha de uso no autorizado o compromiso de sus credenciales.

4. Responsabilidades del cliente

• Verificar que el uso del servicio sea compatible con su actividad, políticas internas, obligaciones regulatorias y con los términos de las fuentes de datos que consulte.
• Contar con base legal, autorización, información al titular o cualquier otro requisito aplicable antes de consultar, almacenar o combinar datos de terceros en su propio sistema.
• No usar la API para fraude, discriminación, ingeniería inversa, elusión de controles de cuota o cualquier otra actividad ilícita o abusiva.
• Revisar y validar las respuestas antes de tomarlas como insumo para decisiones automatizadas, crediticias, laborales, contractuales o de cumplimiento.
• Asumir la responsabilidad por el tratamiento que haga de los datos obtenidos a través del servicio, incluyendo su almacenamiento, redistribución, retención y eliminación.

5. Uso aceptable

• Intentar comprometer la integridad del servicio, eludir controles de acceso, saturar deliberadamente los rate limits o interferir con la operación normal de la plataforma.
• Usar la API para perfilar personas con fines no autorizados por la ley, ni para discriminación, fraude o cualquier conducta ilícita.
• Redistribuir o revender las respuestas como si fueran un servicio independiente sin una capa real de valor agregado ni autorización expresa cuando corresponda.
• Extraer masivamente datos del servicio de forma que reproduzca una base de datos sustitutiva de la fuente original, salvo que el plan o un acuerdo escrito lo permita.

6. Datos, fuentes y resultados

Las respuestas pueden contener datos provenientes de distintas fuentes, así como datos normalizados, cacheados o derivados. Aunque trabajamos para mantener la calidad del servicio, no garantizamos que los datos estén libres de errores, retrasos, omisiones o desactualización.

Cuando una consulta dependa de una fuente externa o de un proveedor de infraestructura de terceros, la disponibilidad y el tiempo de respuesta pueden variar sin que eso implique incumplimiento por parte de Chequea.

7. Planes, cuotas y facturación

• Los planes vigentes, cuotas y límites están publicados en /pricing. Las métricas de consumo se computan por mes calendario en hora de Lima (UTC-5).
• El plan Free no genera factura. Los planes pagos se cobran por adelantado, mensualmente, en soles, a través de los proveedores de pago habilitados en el panel.
• No se reembolsan periodos parciales tras una baja, salvo que una norma imperativa o un acuerdo escrito disponga otra cosa.

8. Disponibilidad y cambios

Chequea puede modificar, retirar o limitar funcionalidades cuando sea necesario por razones técnicas, de seguridad, regulatorias o comerciales. También puede actualizar las rutas, esquemas, límites o formatos de respuesta sin necesidad de mantener compatibilidad absoluta con versiones anteriores.

Cuando el cambio sea material y afecte el uso ordinario del servicio, procuraremos comunicarlo con antelación razonable por correo y/o en el panel.

9. Suspensión y terminación

Chequea podrá suspender o terminar el acceso, de forma temporal o permanente, ante cualquiera de estos supuestos:

• Falta de pago una vez vencido el plazo aplicable.
• Incumplimiento de estos términos o de las políticas del servicio.
• Uso abusivo, fraudulento o de riesgo para la plataforma o terceros.
• Requerimiento de una autoridad competente.

El cliente puede cancelar su cuenta desde el panel cuando quiera. La eliminación o conservación de datos personales se rige por la política de privacidad y por las obligaciones legales aplicables.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley peruana, Chequea no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de reputación, pérdida de negocio, pérdida de datos ni por decisiones que el cliente adopte basándose únicamente en la información devuelta por la API.

• La responsabilidad total de Chequea por cualquier reclamo vinculado al servicio se limita, en principio, al monto efectivamente pagado por el cliente en los doce meses anteriores al hecho que origina el reclamo.
• Esta limitación no aplica cuando la ley prohíba limitar responsabilidad o cuando exista dolo o culpa grave debidamente acreditada.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, salvo cuando la legislación de protección al consumidor imponga otra jurisdicción.

12. Contacto

Para consultas legales o comerciales: support@chequea.pe.